キャンセルポリシー
セッションについて
LEADをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に安心して施術・講座をお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご予約前に【利用規約】と共に必ずご確認ください。
【キャンセルのご連絡】
・前日（予約日 1 日前）キャンセル料 ： お支払い頂いた料金の 30％
・当日キャンセル料 ： お支払い頂いた施術料金の 70％
【無断キャンセル料金】
・ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、お支払い頂いた料金の返金は致しかねます。
【対面予約時の遅れについて】
・お客様の事情で当日の予約時間に遅れられる場合につきましては、わかり次第、お早めにご連絡ください。
・ご連絡無く、ご予約時間を過ぎた場合は、施術時間の短縮、または、お断りをさせていただく場合がございます。その際、お支払い頂いた料金の返金は致しかねます。
・お客様の都合によりキャンセルとなった場合、キャンセル料は料金の全額とします。
【セッションをお断りさせていただく場合があります】
・当日泥酔された状態でのセッションは、固くお断りさせていただきます。
・精神に関わるお薬を服用されている方のご利用はお断りする場合もあります。
・その場合はご予約いただいた施術料金の 100％をキャンセル料とさせていただきます。
・当日お客様の体調が悪い（体温が 37.5 度以上）場合はセッションをお断りさせていただく場合がございます。その際の改めて、日程の変更をさせていただきます。
【その他】
・上記のキャンセル料は、すべてのコースメニューに適用されます。
・天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情については、日程の変更をさせていただきます。
・LEADの都合でキャンセルが発生した場合は、全額返金いたします。
養成講座について
本サービスにおけるキャンセルの取り扱い
【契約の解除について】
・契約成立日（お申し込み完了日）から8 日間は、理由を問わず契約を解除（クーリング・オフ）することが可能です。
・ご返金にかかる振込手数料は、お客様のご負担となります。
【受講後のキャンセルについて】
・本講座は1回完結型であり、受講後は1年間の継続サポートが提供されます。
・講座受講後、または教材提供後のキャンセルおよび返金は、理由の如何を問わず100％のキャンセル料が発生いたします。
あらかじめご了承ください。
・提供する教材等の著作権はLEADに帰属します。第三者への譲渡、貸与、転売、オークションサイト等への販売は一切禁止いたします。
【受講のお断りについて】
・事務局が受講の必要性がないと判断した場合や、他の受講生に悪影響を及ぼすと判断した場合は、受講をお断りすることがあります。
・LEADでは、本気で「なりたい自分」を目指す方を応援する場所です。サポート最終日までやり抜く覚悟を持って、安心してお申し込みください。
【事前申告のお願い】
・メンタル系の治療中の方、またはお薬を服用されている方は、事前にその旨をお知らせください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム：https://lead-and-sas.jp/contact/ LINE
アカウント: @637zqzih
営業時間 : AM 9:00 ～ PM 18:00
